Investisseurs Investisseurs Partenaires Partenaires

Shopper Services

Notre solution Shopper Services engage les consommateurs dans les rayons avec un marketing dynamique, comblant le fossé entre les achats en magasin et ceux en ligne tout en offrant une expérience personnalisée et guidée lors de la visite du point de ventes afin de perfectionner le parcours d'achat.

shopper services

Notre expertise unique en matière de Shopper Services

Notre solution Shopper Services exploitent l’IoT, la géolocalisation et les données en magasin pour créer des parcours d’achat personnalisés, qu’il s’agisse de guider les clients vers les produits souhaités, d’afficher des informations détaillées sur les produits, les niveaux de stock ou de proposer des achats alternatifs pour les articles en rupture de stock. En identifiant les produits en fonction des préférences des clients, cette solution crée un parcours d’achat transparent et personnalisé qui fait le lien entre le E-commerce et le commerce physique.

shopper services

Pourquoi envisager notre solution Shopper Services ?

Améliorer le parcours client grâce aux outils numériques

Maximiser le potentiel numérique pour mettre en évidence les avantages des produits dans le parcours client pour créer un lien significatif et favoriser les décisions d’achat.

Reliez les expériences d'achat en ligne et physiques

Engagez les clients dans les rayons avec agilité grâce à des affichages dynamiques, en comblant le fossé entre les achats en ligne et ceux en magasin

Chiffres clés

Personnaliser le parcours de l'acheteur avec des promotions ciblées

Digitaliser l’experience en magasin pour les clients tout en les guidant dans leurs achats.

Déployer des campagnes marketing et promotionnelles

Déployez des campagnes marketing et promotionnelles efficacement, avec une meilleure agilité.

Améliorez votre score NPS de 1 point.

Ce que notre solution Shopper Services peut apporter à votre magasin

shopper services

Un parcours d'achat personnalisé

Guider les clients vers leurs produits par le biais de l'application mobile ou web du commerçant

Proposer des produits de substitution ou d'autres méthodes d'achat en cas de rupture de stock.

Identifier des produits en magasin en fonction des préférences du client : promotion, vegan, nutriscore...

L'Engagement cross canal

Affichage de contenu informatif enrichis via une interaction NFC ou un scan de QR Code

Proposer un produit de substitution en magasin, un lien vers vers une alternative en ligne

Mettre en valeur les produits en magasin en fonction des critères de l'acheteur

	
		OSZAR »